Vivimos en una era digital en constante evolución, la cual ha traído consigo disciplinas y conceptos nuevos derivados de las nuevas herramientas tecnológicas que están hoy al alcance de todos.
Tal es el caso del Marketing Digital o Marketing Online, la rama de la mercadotecnia que utiliza el internet y las tecnologías digitales, como computadoras, teléfonos móviles y otras plataformas y medios digitales para promover productos y servicios.
El nuevo marketing
Todas las personas que hacemos uso de internet somos consumidores de algo. Hoy más que nunca el internet se está utilizando para la adquisición de bienes y servicios de todo tipo y en todas partes del mundo. La pandemia de COVID-19 fue determinante para que esto fuera así, ya que muchas empresas tuvieron que “digitalizar” sus servicios y crear una presencia sólida en internet si querían conservar sus negocios y sus clientes, y así como muchas empresas que ya existían previamente se digitalizaron, surgieron muchas otras que operan meramente en el mundo digital.
El número de usuarios de internet y redes sociales continúa creciendo mientras lees esto. El informe Digital 2022 realizado por We Are Social y Hootsuite señala que el número de usuarios de internet en el mundo alcanzó los 4,950 millones, lo que representa el 62.5% de la población mundial. Esto significa que aunque la competencia también ha aumentado significativamente en todos los nichos, también la demanda por productos y servicios de todo tipo en estos espacios.
Tanto las empresas grandes como los emprendedores y los pequeños negocios tenemos hoy acceso a un sinfín de herramientas de marketing digital. Las herramientas tradicionales de marketing como la publicidad impresa, ya dejaron de ser suficientes. Hoy en día si tu negocio, grande o pequeño, no tiene una presencia en internet, una página web profesional y redes sociales trabajando por construir una comunidad de clientes fieles a tu marca, puedes estar seguro de que no se posicionará en la mente de las personas que lo lleguen a conocer como un negocio serio y profesional, y te será más difícil competir contra otros negocios similares que sí se están posicionando como tal al hacer uso de estas herramientas.
A continuación te explicamos en qué consisten algunas de las técnicas más utilizadas del marketing digital:
- Email Marketing: Fue la primer forma de marketing digital, utilizado desde mediados de los 90s cuando apenas se comenzaba a navegar por internet, para contactar clientes y personas interesadas en ciertos productos y servicios.
- Marketing de Contenidos: La creación y distribución estratégica de contenido de valor en formato gráfico o audiovisual. Está enfocado en educar e inspirar a los clientes potenciales que están buscando información o respuestas de temas específicos.
- Optimización para motores de búsqueda (SEO): Sus siglas en inglés significan Search Engine Optimization (Optimización de motores de búsqueda), se refiere al posicionamiento orgánico en buscadores a través del uso óptimo de palabras clave.
- Marketing en Motores de búsqueda (SEM): Sus siglas en inglés significan Search Engine Marketing (Mercadotecnia en motores de búsqueda), y se refiere a la gestión de anuncios pagados en motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo. La plataforma más utilizada para esta gestión es Google Ads. El objetivo de esta herramienta es aumentar el tráfico hacia tu sitio web. Es una práctica común para cualquier empresa ya que gracias a ella puedes posicionarte junto a otros referentes importantes del mercado.
- Marketing en redes sociales: Las redes sociales son un punto de encuentro directo con la audiencia. Actualmente cualquier estrategia de marketing online utiliza las redes sociales, para generar conciencia de marca, fidelidad, y para la atención a clientes.Aquí están incluidos aspectos como la difusión de contenidos, las campañas de anuncios pagados para ampliar el alcance y la interacción directa con los clientes.
¿Qué ventajas nos ofrece el Marketing Digital como empresas?
.png)
El Marketing por internet ofrece múltiples ventajas para cualquier negocio o emprendimiento. Te explicamos las principales:
Resultados medibles
A diferencia del Marketing tradicional en el que no era posible tener información precisa sobre los resultados y el impacto real que generaban las campañas, el internet tiene una gran cantidad de herramientas métricas en cada uno de sus sitios, que nos permiten acceder a todo tipo de datos sobre las personas que están interesándose en nuestros productos o servicios, o por el contrario si nuestras campañas no están generando los resultados deseados. Estas herramientas nos permiten ir mejorando nuestras estrategias o trabajando sobre algo de lo que tenemos certeza que está funcionando.
Alcance global
Una buena campaña de publicidad en internet tiene el potencial de llegar a consumidores no sólo de nuestra ciudad o país, si no de cualquier parte del mundo.
Personalización y Segmentación
Una de las características fundamentales del marketing digital, es que ahora las empresas tenemos la posibilidad de hacer llegar nuestro mensaje únicamente a las personas que sabemos que pueden tener interés por nuestros productos o servicios, esto nos permite no solo eficientar recursos, pues no se desperdiciará dinero con personas que no tienen interés, si no también conocer más a nuestro público y poder hacer cada vez más precisa nuestra segmentación.
Comentarios
Publicar un comentario